Le crédit interentreprises correspond au montant total des crédits accordés aux clients et ceux obtenus des fournisseurs. Son solde constitue un précieux indicateur sur l’évolution de la situation de trésorerie des entreprises. Le crédit interentreprises représente environ plus de deux fois l’ensemble des concours bancaires de trésorerie à court terme accordé aux entreprises. L’on parle souvent « des crédits interentreprises » pour mettre en évidence les disparités qui existent entre les différents secteurs d’activités (secteurs prêteurs ou emprunteurs). Votre rôle est de vendre et non de jouer le banquier en octroyant des délais de paiement anormaux. Vous augmentez votre risque de non paiement et réduisez, voire annihilez, votre marge commerciale.

Limitez vos coûts internes, externes et cachés !

La culture du cash ou liquidités induit dans l’entreprise un changement culturel voire organisationnel. C’est avant toute une modification des comportements entre le front office et le back office. Ce ne sont pas des services antinomiques mais complémentaires, unis vers un seul objectif la pérennité de l’entreprise, son développement et la satisfaction client. Une entreprise peut être rentable et ne pas disposer de cash d’où une vulnérabilité à court terme. Le fait de s’intéresser aux postes clients et fournisseurs permet de véhiculer une image professionnelle et rigoureuse vis-à-vis des clients et des fournisseurs, partenaires de l’entreprise. La Direction Générale se doit de tout faire pour lever les résistances internes en faisant de la collaboration entre les différents services une priorité et en renforçant les moyens humains, informatiques et financiers. Le Crédit Management est une fonction transversale, une charnière entre les différents services. Il doit arbitrer, avec la délégation du Directeur Administratif et Financier, entre la prudence quant aux engagements financiers de l’entreprise et les impératifs du chiffre d’affaires à réaliser. Il propose une politique crédit et travaille en étroite collaboration avec la force de vente qu’il conseille pour la sélection des entreprises et contribue, in fine, avec les divers intervenants à améliorer la rentabilité de la prospection des clients par les commerciaux. Il assure la gestion des encours clients dont il garantit la sécurité financière (suivi des délais de paiement, analyse les tableaux de bord…) et organise de facto le recouvrement des impayés (fixation d’objectifs aux équipes de recouvrement, ...).